客户买货发生问题，应该怎么做？

客户买货有问题，应先检查商品状态并保留证据。若商品未使用且权益未受损，可依据《消费者权益保护法》要求退货、换或修；若已造成损害，同样依据该法要求赔偿。不及时处理可能导致证据丢失，影响维权。
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处理买货问题，常见方式有退货、更换、维修或索赔。选择时，需根据商品状态、损害情况及个人需求决定。若商品未用且无损，优先考虑退货或更换；若已造成损害，则应索赔。
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买货出问题，先保留证据。未使用且无损，联系商家退货或更换；已使用但有质量问题，要求维修或索赔；造成损害，依据《消费者权益保护法》索赔，并可投诉消协。