没有人证跑网约车公司有责任吗

网约车公司需承担责任，若未保证乘客安全。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台应确保乘客安全，否则需担责。未及时处理可能导致乘客权益受损，公司面临法律追责。
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网约车公司需担责。具体操作：1. 立即调查事件，确认责任归属；2. 若确有责任，与乘客协商赔偿方案；3. 协商不成，建议乘客通过法律途径维权，公司积极配合调查；4. 内部整改，加强安全管理，避免类似事件再次发生。
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网约车公司需依法承担责任，处理方式包括协商、调解、诉讼等。面对责任问题，公司可先与受害者协商赔偿，或通过行业调解机构调解；若无法达成一致，可通过法律途径诉讼解决。