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我拍下商品后商家不发货,我应该怎么投诉?

吴亮律师2025-08-03金华市婺城区刑事律师咨询

您可以投诉商家不发货行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家不发货侵犯了您的合法权益,若不及时处理,可能导致您的财产受损且无法获得商品。
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商家不发货可投诉。操作如下:1. 与卖家协商,要求发货或退款;2. 向平台投诉,由平台介入处理;3. 若平台无法解决,向消费者协会或行政部门投诉;4. 仍无法解决,考虑提起仲裁或诉讼。
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处理商家不发货的常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商,无果后向行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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