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收到的抖音商品与展示不符,该怎样投诉?

吴亮律师2025-07-21金华市婺城区刑事律师咨询

收到的抖音商品与展示不符,您有权投诉。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权,商家应确保商品真实相符。建议及时通过抖音官方客服投诉,避免损失扩大。若不及时处理,可能面临权益受损且维权难度增加的不良后果。
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投诉抖音商品与展示不符,常见方式有:直接联系抖音客服、在平台投诉页面提交、或拨打消费者投诉热线。选择时,考虑效率与专业性,抖音客服通常更快捷,而消费者投诉热线则更具权威性。根据具体情况,选择最适合的投诉方式。
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投诉抖音商品不符,操作如下:1.打开抖音APP,点击“我”,进入个人中心。2.点击右上角设置按钮,找到并点击“我的客服”。3.在客服界面选择“在线咨询”,详细描述商品问题。4.等待客服回应,按要求提供订单信息、商品照片等证据。5.如客服处理不当,可考虑向消费者协会或市场监管部门进一步投诉。

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